客戶體驗是一種純主觀的在用戶使用產品過程中建立起來的感受。良好的用戶體驗有助于公司網站建設不斷完善產品和服務。正是這所有用戶接觸的感受差異，構成了用戶對企業公司網站獨特的體驗認知。網站建設就是為了向客戶、合作伙伴、潛在消費者展現企業的產品、文化等。

如何才能讓我們的客戶愿意停留更長的時間去了解我們的網站和我們的產品呢？

網站用戶體驗就是意向精準客戶通過搜索關鍵字進入網站之后，從頭到尾預覽我們的網站，能否產生咨詢、轉化或者直接關掉頁面的一個過程。互聯網行業是最有潛力也是最有競爭力的行業，無論是電子商務、個人網站、門戶網站還是搜索引擎或者是一些類似淘寶的網上商城。對他們來說他們最在乎的就是用戶轉換率，以及網站對客戶的吸引力。

影響我們用戶體驗度主要的因素有哪些呢？

首先是網站反應速度，建議購買獨立的IP的虛擬主機或者云服務器，一般首頁的打開速度控制在2-3秒。

其次是網站需合理整體配色以及布局，不同的行業，使用的色調也不一樣，網頁設計師需要整合行業或公司特色來設計配色設計、布局排版設計以及欄目文案內容編輯的規劃。

第三，合理規范的網站內容，當用戶點擊我們的網站之后，能夠迅速找到他想了解的東西。比如：公司的簡介、公司產品、服務流程、解決方案、、相關案例、公司資質等等。

第四，及時更新信息，定期的更新行業動態、公司的一些市場信息、優化產品信息以及案例信息，讓客戶更好的了解我們，其次對于百度、360的收錄也是有好處的。

好的營銷型網站建設都是從客戶體驗考慮出發，設計、排版、布局等。目的都是為了讓客戶產生咨詢以及轉化，而不是僅僅的一個展示型的網站。