昆山昆信通網(wǎng)絡成功簽約——農(nóng)業(yè)問答平臺微信公眾平臺開發(fā)

據(jù)統(tǒng)計，2013年10月，騰訊微信的用戶數(shù)量已經(jīng)超過5億，國內(nèi)微信用戶規(guī)模達到四億多。龐大的微信用戶群吸引著眾多企業(yè)進入微信市場，開發(fā)微信公眾平臺，以不同的途徑培養(yǎng)目標客戶群，進行信息傳播，塑造企業(yè)形象，以形成一定的品牌效益，最終為企業(yè)營銷做準備。微信公眾平臺是個人和企業(yè)利用微信公眾號向特定受眾傳遞文字、圖片、語音并實現(xiàn)溝通和互動的平臺。下面，小編從用戶視角帶大家了解下微信公眾平臺有哪些基本功能。

1、主動提供信息

個人和企業(yè)在平臺上主動向用戶提供信息和資訊。 從技術(shù)層面上說，公眾號分為兩種類型，服務號與訂閱號。其中，服務號每個月可以就企業(yè)的服務和產(chǎn)品為內(nèi)容向用戶發(fā)送一條群發(fā)信息，而訂閱號可以每天發(fā)送一條群發(fā)信息。
 

2、具有群發(fā)功能

為了吸引更多用戶群，并與用戶保持溝通，企業(yè)會利用后臺進行信息群發(fā)。向用戶提供企業(yè)的新產(chǎn)品新服務的信息，讓用戶了解企業(yè)的最新動態(tài)。而且，這種公眾號與用戶的對話是私密性的。

3、自動回復功能

用戶在開啟與公眾號對話窗口后，可以根據(jù)自己想了解的信息輸入關(guān)鍵詞，通過后臺系統(tǒng)的匹配，公眾號會針對用戶的求知意向提供常規(guī)消息。而對于用戶的特殊疑問，例如：在系統(tǒng)無法匹配到合適的關(guān)鍵詞時，公眾號會發(fā)送引導信息，指引用戶進入相關(guān)步驟以獲取需要的信息。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，基于龐大的微信用戶群，微信公眾平臺為企業(yè)提供了新的企業(yè)宣傳模式和發(fā)展空間。如何開發(fā)微信公眾平臺的功能，打造企業(yè)品牌會成為更多商家思考的問題。

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